Zásady používání cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme je, aby obchod fungoval (přihlášení, košík) a (pouze s vaším souhlasem) abychom web zlepšovali a měřili jeho návštěvnost.
Nezbytné cookies a úložiště
Bez nich e-shop nefunguje; souhlas se pro ně nevyžaduje (§ 89 zákona č. 127/2005 Sb.).
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| authjs.* (session) | přihlášení do zákaznického účtu a zabezpečení formulářů (CSRF) | po dobu přihlášení |
| sentora_consent | uložení vaší volby v cookie liště | 182 dní |
| cartItems, cartExpiry, appliedDiscount, appliedGiftCard, discountCode, orderNote (localStorage) | obsah košíku, jeho platnost, uplatněný slevový kód a poznámka k objednávce | do smazání |
| wishlistItems, compareArray (localStorage) | oblíbené produkty a seznam parfémů vybraných k porovnání | do smazání |
| sentora:konfigurator:draft:v1 (localStorage) | rozpracovaný návrh vlastního parfému v konfigurátoru | do smazání |
| userFingerprint (localStorage) | anonymní náhodný identifikátor, aby šlo u recenzí hlasovat jen jednou | do smazání |
| sentora_newsletter (localStorage) | zapamatování, že jsme vám již zobrazili naše sdělení či nabídku novinek | do smazání |
Cookies předvoleb (jen se souhlasem)
Umožňují si zapamatovat vaše volby a přizpůsobit obsah webu. Bez souhlasu zůstávají vypnuté a web se chová ve výchozím nastavení.
Analytické cookies (jen se souhlasem)
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte, a zlepšovat jej. Aktivují se výhradně po udělení souhlasu v cookie liště; do té doby se nespouštějí a neukládají nic do vašeho prohlížeče.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irsko): Měření návštěvnosti a chování v e-shopu, abychom jej mohli zlepšovat.
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Irsko): Anonymizované záznamy relací a teplotní mapy, abychom viděli, kde se návštěvníci ztrácejí.
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| _ga | rozlišení návštěvníků (pseudonymní identifikátor) (první strana) | 2 roky |
| _ga_<ID> | udržení stavu relace (první strana) | 2 roky |
| _gid | rozlišení návštěvníků v rámci dne (první strana) | 1 den |
| _gat_gtag_<ID> | omezení četnosti požadavků (první strana) | 10 minut |
| _clck | uchování pseudonymního ID návštěvníka (první strana) | 1 rok |
| _clsk | spojení zobrazení stránek do jedné relace (první strana) | 1 den |
| CLID (clarity.ms) | první rozpoznání návštěvníka službou Clarity (třetí strana) | 1 rok |
| MUID, MR, SM, ANONCHK (Microsoft) | synchronizace identifikátoru prohlížeče u Microsoftu (třetí strana) | 13 měsíců |
Marketingové cookies (jen se souhlasem)
Umožňují měřit výsledky reklamy a zobrazovat relevantnější nabídky. Také se aktivují výhradně po udělení souhlasu.
- Google Ads (Google Ireland Limited, Irsko): Měření konverzí a remarketing v reklamní síti Google.
- Sklik (Seznam Event Measurement) (Seznam.cz, a.s., Česká republika): Měření konverzí a retargeting v reklamní síti Sklik (Seznam.cz).
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Irsko): Měření konverzí a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu.
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| _gcl_au | měření konverzí z reklamy (první strana) | 90 dní |
| _gcl_aw, _gcl_dc | přiřazení konverze ke kliknutí na reklamu (první strana) | 90 dní |
| IDE, test_cookie (doubleclick.net) | remarketing a měření zobrazení reklamy (třetí strana) | 13 měsíců |
| sid, udid (seznam.cz) | retargeting a měření konverzí v síti Sklik (třetí strana) | 1 rok |
| _fbp | rozlišení návštěvníků pro reklamu na Facebooku a Instagramu (první strana) | 90 dní |
| _fbc | uchování identifikátoru kliknutí na reklamu (první strana) | 90 dní |
| sentora_attr | zapamatování reklamního prokliku a kampaně, ze které jste přišli, aby bylo možné měřit výsledek reklamy (první strana) | 90 dní |
Kdy se nástroje třetích stran spouštějí
Analytické a marketingové nástroje, včetně nástroje Google Tag Manager, přes který se načítají, se na stránce spustí až poté, co v cookie liště udělíte souhlas s kategorií, do které patří. Dokud souhlas neudělíte, web jejich skripty vůbec nenačte a společnostem Google, Seznam.cz, Microsoft ani Meta neodesílá žádné požadavky, a to ani bez použití cookies. Odvoláte-li souhlas, nástroje se přestanou spouštět a cookies, které pro ně byly uloženy pod naší doménou, smažeme. Cookies uložené přímo na doménách poskytovatelů (například doubleclick.net) smažete v nastavení prohlížeče.
Mapa výdejních míst Zásilkovny v pokladně se načte ze serveru widget.packeta.com až ve chvíli, kdy si výdejní místo začnete vybírat. Běží v samostatném rámu na doméně Zásilkovny, která v něm může zobrazit vlastní lištu cookies a používat vlastní úložiště; naše cookies ani údaje o vašem nákupu do ní nepředáváme.
Předávání do třetích zemí
Správci uvedených nástrojů jsou evropské společnosti (Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Seznam.cz a.s.). Google, Microsoft a Meta mohou údaje zpracovávat i na serverech svých mateřských společností ve Spojených státech; tento přenos je krytý rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci rámce EU-US Data Privacy Framework a standardními smluvními doložkami. Souhlas s příslušnou kategorií můžete kdykoli odvolat, čímž se předávání zastaví.
Jak souhlas spravovat
- Volbu provedete v cookie liště při první návštěvě. Kdykoli později ji změníte zde: (stejný odkaz najdete i v patičce webu). Souhlas je uložen v cookie sentora_consent po dobu 182 dnů.
- Cookies můžete spravovat i přímo v nastavení prohlížeče, včetně jejich blokace či smazání. Zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost obchodu.
Více o zpracování osobních údajů najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů.
